Работая с некоторыми компаниями, я часто вижу открытое или полуоткрытое пренебрежение позицией друг друга маркетологов и айтишников. Будучи поочередно с обоих сторон и между ними могу констатировать – мира между ними не будет из принципа. Спасает только волюнтаризм, к сожалению. В рамках одного интернет-проекта – это неизбежно.

Однако, глобально наметилась очевидная тенденция – все больше и больше сервисов открывают свои программные интерфейсы. Например, сквозная авторизация практически в любой соцсети (facebook, vkontakte, любой openid). Практически все сервисы Google имеют API – интегрируй анализ посещений, видео, фиды – куда угодно. То, что это собрано гуглом – даже не видно пользователю. Открытые интерфейсы геолокации уже используются повсеместно. То что до недавнего времени называлось машапами (mushaps), теперь становится платформой,  а не «фишкой» для гиков.

Что это значит? Это означает, то о чем давно программисты говорили маркетологам – ребята, не надо людей дифференцировать, целевоаудиторить и позиционировать. Дайте им то что они хотят, как можно проще как они к этому привыкли. Не нужно накачивать «регистрации», хосты и хиты. Хватит жить конверсией в 1%, давайте уже что-нибудь полезное сделаем.

Временное ли это, или надолго – поживем, увидим. А пока самое время заняться использованием появившихся возможности, чтобы показать маркетологам их место. Учтите, программисты, если вы не сделаете это, тогда они вернутся.