Меня всегда смущало выражение «Клиент всегда прав». Что-то в нем было… странное. Наконец понял. Если предположить, что это правда, то я – всегда неправ и виноват. У меня есть небольшое сомнение в этом ;)
Мое мнение таково – не важно кто прав, важно что мы вместе делаем с клиентом и для чего.
